-
Kom igång
- Vad är Elvie Trainer och hur fungerar den?
- Ladda Elvie Trainer
- Rengör Elvie Trainer
- Hitta Elvie Trainer-appen på iPad
- Ändra språk i appen
- Var kan jag hitta en bruksanvisning på mitt språk?
- Så här ställer du in påminnelser
- Hur ofta ska Elvie Trainer användas
- Så här tränar du bäckenbotten
- Vad är Elvie Trainer-övningarna?
- Batteritid
- Så här sätter du in Elvie Trainer
- Skapa ett konto
- Anslut Elvie Trainer
- Hitta rätt placering
-
Använd Elvie Trainer
- Hur ofta ska Elvie Trainer användas
- Så använder du Elvie Trainer under din menstruation
- Kan jag göra knipövningar vid sidan om träningsprogrammet?
- Träningsnivåer
- Vad betyder LV-poängen?
- Kan jag använda Elvie Trainer medan jag är gravid?
- Så använder du Elvie Trainer efter graviditet
- Att använda Elvie Trainer med spiral
- Så här tränar du bäckenbotten
- Vad är Elvie Trainer-övningarna?
- Batteritid
- Var kan jag hitta en bruksanvisning på mitt språk?
- Hitta rätt placering
- Anslut Elvie Trainer
- Så förvarar du Elvie Trainer
- Ladda Elvie Trainer
- Rengör Elvie Trainer
- Hur kan Elvie Trainer veta om jag utför övningarna korrekt?
- Är Bluetooth säkert?
- Hur snabbt kan jag vänta mig att se resultat?
- Är Elvie Trainer säker?
- Att använda Elvie Trainer med ett medicinskt tillstånd i bäckenbotten
- Kan min telefon eller platta användas med Elvie Trainer?
-
Använd Elvie Trainer-appen
- Kan jag använda Elvie Trainer med min nya telefon?
- Behöver jag internetuppkoppling för att använda Elvie Trainer-appen?
- Elvie Trainer-övningar
- LV-poäng
- Resultat och träningshistorik
- Träna vid sidan av programmet
- Påminnelser
- Integritet och säkerhet
- Anslut Elvie Trainer
- Ändra språk i appen
- Varför behöver jag ett Elvie-konto?
-
Felsökning
- Jag kan inte koppla min telefon eller platta till Elvie Trainer
- Briljanten rör sig inte eller reagerar inte som förväntat när jag kniper
- Jag får meddelandet ”Din Elvie Trainer verkar inte fungera”
- Jag kan inte aktivera notiser/påminnelser på min telefon
- Lampan på förvaringsasken blinkar
- Lampan på förvaringsasken tänds inte
- Min Elvie Trainer tappar kontakten med telefonen eller plattan (så att jag inte ser briljanten på skärmen)
- Lampan på förvaringsasken har lyst i flera timmar och jag kan inte ansluta Elvie Trainer till telefonen eller plattan
- Elvie Trainer glider ut
- Jag får ett meddelande om att min träningsteknik inte är rätt
- Min Elvie Trainer laddas inte
- Elvie Trainer är obekväm
- Kan jag använda Elvie Trainer med min nya telefon?
- Varför kan jag inte använda Elvie Trainer med min Huawei?
- Ändra språk i appen
- Jag kan inte hitta Elvie Trainer-appen på iPad
- Garanti, integritet, säkerhet och returer
Anslut Elvie Trainer
Se till att Elvie Trainer är fulladdad (se ”Ladda Elvie Trainer”) och ta ut den från förvaringsasken. Aktivera sedan Bluetooth på din telefon genom att gå till inställningarna och välja Bluetooth. Följ anvisningarna i Elvie Trainer-appen för att ansluta den.
Appen är tillgänglig på enheter som har stöd för Bluetooth Low Energy. iPhone-enheter måste köra iOS10 eller senare och iPad-enheter måste köra iPadOS13 eller senare. Android-enheter måste köra version 6 eller senare. Kontrollera att specifikationerna för din telefon uppfyller dessa minimikrav.
Om det är mer än två veckor sedan du laddade Elvie Trainer senast, ska du placera den i förvaringsasken och ansluta den till en strömkälla i fem sekunder. Försök sedan att ansluta igen.
Om du har problem med anslutningen trycker du på menyikonen i övre högra hörnet på skärmen och väljer ”Trainer info”. Om din Elvie Trainer inte är ansluten visas knappen ”Skanna”. Tryck på den och krama varsamt Elvie Trainer i din knutna hand i 3 sekunder, med svansen utanför. Släpp och krama Elvie Trainer igen i 3 sekunder till. När ordet Elvie visas på skärmen, ska du trycka på det för att anslutas. Det kan ta upp till 20 sekunder, så fortsätt att krama Elvie Trainer mjukt.
Om du har aktiverat Bluetooth och ändå inte kan ansluta till Elvie Trainer, försök då att stänga av appen helt och sedan starta om den. Gör ett nytt försök att ansluta när den har startat igen.
Om du fortfarande inte kan ansluta din Elvie Trainer ber vi dig kontakta kundtjänst på scandinavia.questions@elvie.com.