Observera att leveranstiderna kan bli längre under denna hektiska säsong
×

Lampan på förvaringsasken tänds inte

Om lampan inte tänds men du kan ansluta Elvie Trainer till telefonen är allt ok. Det betyder bara att Elvie Trainer är fulladdad.

Om du inte kan ansluta och lampan inte tänds beror det troligen på att Elvie Trainer inte laddas som den ska. Försök att ladda Elvie Trainer igen och se till att den sitter hela vägen in i förvaringsasken samt att det extra höljet är borttaget. Svansen ska ligga upptill och vara riktad mot USB-porten som på bilden här nedan. Elvie Trainer måste ligga vågrätt på en slät yta när den laddas. Lampan på förvaringsasken lyser tills Elvie Trainer är fulladdad, då den slocknar för att visa att Elvie Trainer är färdig att användas.


Om lampan fortfarande inte tänds ber vi dig kontakta kundtjänst på www.elvie.com/support så hjälper vi gärna till.

Fler frågor?

Kontakta oss