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Der Juwel bleibt in der Schwebe oder reagiert nicht erwartungsgemäß, wenn ich die Muskeln zusammenziehe

Reagiert der Juwel erwartungsgemäß, wenn Sie ein Workout mit Elvie Trainer in der Hand beginnen und ihn mit der Hand drücken? Falls nein, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung über fragen@elvie.com.

Falls ja, versuchen Sie bitte Elvie Trainer einzuführen und mindestens zwei Minuten zu warten, bevor Sie mit dem Workout beginnen. Die Bewegung des Juwels kann von der Temperatur beeinflusst werden und so stellen Sie sicher, dass Elvie Trainer sich stabilisieren kann, bevor Sie ein Workout beginnen. Sofern das für Sie nicht unangenehm ist, versuchen Sie bitte auch, Elvie Trainer mit dem optionalen Aufsatz und im Stehen zu benutzen, da ein fester Sitz für die korrekte Messung der Kraft wichtig ist.

Sollte der Juwel immer noch nicht erwartungsgemäß auf Ihren Druck reagieren, kontaktieren Sie bitte fragen@elvie.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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