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Première utilisation
- Comment assembler Elvie Pump ?
- Comment charger Elvie Pump ?
- Comment et quand dois-je nettoyer et stériliser Elvie Pump avant de l’utiliser pour la première fois ?
- Comment télécharger l’application Pump with Elvie ?
- Pourquoi ai-je besoin d’un compte pour utiliser l’application ?
- Comment connecter Elvie Pump à l’application ?
- Puis-je utiliser Elvie Pump sans l’application ?
- Comment savoir dans quel mode se trouve Elvie Pump ?
- Comment finir ma session ?
- Comment changer le paramètre d’intensité ?
- Quel paramètre d’intensité recommandez-vous ?
- Comment changer la bouteille durant une session ?
- Ai-je besoin de masser mon sein avant d’utiliser Elvie Pump ?
- Comment changer de côté avec un seul Elvie Pump ?
- Comment démonter mon Elvie Pump ?
- Comment savoir quelle taille de coussin mammaire utiliser ?
- Comment placer Elvie Pump sur mon sein et aligner mon mamelon correctement ?
- Dans quelles positions puis-je utiliser Elvie Pump ?
- Ai-je besoin d’un soutien-gorge spécial pour utiliser Elvie Pump ?
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Utiliser Elvie Pump
- Comment conserver mon lait ?
- Comment charger Elvie Pump ?
- Comment conserver Elvie Pump durant une longue période de temps ?
- Comment et quand stériliser Elvie Pump ?
- Comment télécharger l’application Pump with Elvie ?
- Comment ranger mon Elvie Pump entre deux sessions ?
- Est-ce que plus d’une personne peut utiliser Elvie Pump ?
- Puis-je utiliser Elvie Pump sans l’application ?
- Comment savoir dans quel mode se trouve Elvie Pump ?
- Comment finir ma session ?
- Comment changer le paramètre d’intensité ?
- Quel paramètre d’intensité recommandez-vous ?
- Comment changer la bouteille durant une session ?
- Ai-je besoin de masser mon sein avant d’utiliser Elvie Pump ?
- Comment changer de côté avec un seul Elvie Pump ?
- Comment démonter mon Elvie Pump ?
- Comment savoir quelle taille de coussin mammaire utiliser ?
- Comment placer Elvie Pump sur mon sein et aligner mon mamelon correctement ?
- Dans quelles positions puis-je utiliser Elvie Pump ?
- Ai-je besoin d’un soutien-gorge spécial pour utiliser Elvie Pump ?
- Estimations du volume de lait
- Puis-je utiliser Elvie Pump si j’ai un dispositif implanté ?
- Puis-je utiliser Elvie Pump pendant que je suis enceinte ?
- Le Bluetooth est-il sûr ?
- What charging adapter should I use with Elvie Pump?
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Utiliser l’application Pump with Elvie
- Pourquoi ai-je besoin d’un compte pour utiliser l’application ?
- Comment télécharger l’application Elvie Pump ?
- Comment connecter Elvie Pump à l’application ?
- Puis-je utiliser Elvie Pump sans l’application ?
- Comment savoir dans quel mode se trouve Elvie Pump ?
- Comment finir ma session ?
- Comment changer le paramètre d’intensité ?
- Estimations du volume de lait
- Comment changer de mode sur l’application ?
- Comment tirer le lait en utilisant l’application ?
- Connectez à un nouveau tire-lait
- Reconnecter un tire-lait
- How can I save my intensity settings?
- How can I dim the play/pause light on the Hub?
- Qu'est-ce qu'un rythme de tirage ?
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Résolution de problèmes
- Le bouton de déblocage de la bouteille (la pièce circulaire en dessous de l’élément moteur qui se connecte au bouton à l’avant) est cassé ou fissuré
- Comment retirer l’anneau de déverrouillage de la bouteille ?
- Ma bouteille ou mon coussin mammaire est tordu(e) ou déformé(e)
- Elvie Pump fait du bruit
- Le lait fuit d’Elvie Pump
- Mon élément moteur ne s’éteint pas et aucun des boutons ne marche
- Mon Elvie Pump se décharge trop vite
- Comment suivre ma commande elvie.com ?
- Je n’arrive pas à connecter mon Elvie Pump à l’application
- Je dois annuler ma commande ou modifier mon adresse
- Mon Elvie Pump se met à chauffer
- L’estimation du volume de lait dans l’application est incorrecte
- La minuterie dans l’application Elvie Pump affiche un numéro incorrect
- Les témoins gauche et droit sur mon élément moteur ne fonctionnent pas
- Mon Elvie Pump ne s’allume pas ou ne charge pas
- Pumping Rhythms Troubleshooting
- Informations légales et de garantie
Pumping Rhythms Troubleshooting
Résolution des problèmes :
J'ai un téléphone Android et je ne vois pas la fonction de tirage SmartRhythmTM sur mon application. Que puis-je faire ?
Pour le moment, la fonction de tirage SmartRhythmTM est uniquement disponible sur les appareils iOS, mais nous mettons tout en œuvre pour la proposer à toutes nos utilisatrices.
J'ai testé un nouveau rythme SmartRhythm, mais je souhaiterais revenir au rythme original d'Elvie (Single-Switch). Comment faire ?
Si votre tire-lait est connecté à votre application, sélectionnez « Single-Switch » dans le menu des rythmes, puis appuyez sur « Mettre à jour ». Cela permettra de rétablir le rythme original d'Elvie sur votre tire-lait.
Si votre tire-lait n'est pas connecté à votre application, vous pouvez rétablir le rythme d'origine en procédant à une réinitialisation des paramètres d'usine. Pour réinitialiser votre tire-lait, procédez comme suit :
Assurez-vous que votre tire-lait est allumé.
Maintenez les boutons + et - enfoncés simultanément pendant cinq secondes.
Après une réinitialisation des paramètres d'usine, vous devrez reconnecter votre tire-lait à l'application.
Je ne parviens pas à définir le rythme que j'ai choisi sur mon tire-lait. Que puis-je faire ?
Assurez-vous que votre téléphone et votre tire-lait sont chargés et qu'ils se trouvent à proximité l'un de l'autre. Si le rythme que vous avez sélectionné sur l'application n'est pas transmis à votre tire-lait, veuillez suivre les étapes suivantes :
Déconnectez votre tire-lait de l'application Pump with Elvie
Déconnectez votre tire-lait dans le menu Bluetooth de votre téléphone.
Reconnectez votre tire-lait
Appuyez sur le bouton des rythmes sur l'écran de commande.
Le menu des rythmes ne se charge pas, puis-je quand même utiliser mon tire-lait ?
Si vous avez un appareil iOS et que le menu des rythmes ne se charge pas dans l'application Pump with Elvie, veuillez contacter le service client. En attendant, vous pouvez continuer à tirer votre lait normalement.