-
Kom igång
- Hur sätter jag ihop Elvie Pump?
- Hur laddar jag Elvie Pump?
- Hur och när ska jag rengöra och sterilisera Elvie Pump före första användningen?
- Hur laddar jag ner Pump with Elvie-appen?
- Varför behöver jag ett konto för att använda appen?
- Hur ansluter jag Elvie Pump till appen?
- Kan jag använda Elvie Pump utan appen?
- Hur vet jag vilket läge Elvie Pump är i?
- Hur avslutar jag min session?
- Hur ändrar jag intensitetsnivå?
- Vilken intensitetsnivå rekommenderar ni?
- Hur byter jag flaska under en pågående session?
- Behöver jag massera bröstet innan jag använder Elvie Pump?
- Hur byter jag sida med en Elvie Pump?
- Hur tar jag isär min Elvie Pump?
- Hur vet jag vilken brösttrattstorlek jag ska använda?
- Hur ska jag placera Elvie Pump på bröstet och hur får jag rätt vinkel på brösttratten?
- Måste jag använda Elvie Pump i en viss kroppsställning?
- Behöver jag en särskild bh för att kunna använda Elvie Pump?
-
Att använda Elvie Pump
- Hur förvarar jag mjölken?
- Hur laddar jag Elvie Pump?
- Vad ska jag tänka på när jag långtidsförvarar Elvie Pump?
- Hur och när ska jag rengöra och sterilisera Elvie Pump?
- Hur laddar jag ner Pump with Elvie-appen?
- Hur ska jag förvara Elvie Pump mellan sessionerna?
- Kan flera personer använda samma Elvie Pump?
- Kan jag använda Elvie Pump utan appen?
- Hur vet jag vilket läge Elvie Pump är i?
- Hur avslutar jag min session?
- Hur ändrar jag intensitetsnivå?
- Vilken intensitetsnivå rekommenderar ni?
- Hur byter jag flaska under en pågående session?
- Behöver jag massera bröstet innan jag använder Elvie Pump?
- Hur byter jag sida med en Elvie Pump?
- Hur tar jag isär min Elvie Pump?
- Hur vet jag vilken brösttrattstorlek jag ska använda?
- Hur ska jag placera Elvie Pump på bröstet och hur får jag rätt vinkel på brösttratten?
- Måste jag använda Elvie Pump i en viss kroppsställning?
- Behöver jag en särskild bh för att kunna använda Elvie Pump?
- Beräkning av mjölkvolym
- Kan jag använda Elvie Pump om jag har en apparat inopererad?
- Kan jag använda Elvie Pump när jag är gravid?
- Är Bluetooth säkert?
- What charging adapter should I use with Elvie Pump?
-
Att använda Pump with Elvie-appen
- Varför behöver jag ett konto för att använda appen?
- Hur laddar jag ner Pump with Elvie-appen?
- Hur ansluter jag Elvie Pump till appen?
- Kan jag använda Elvie Pump utan appen?
- Hur vet jag vilket läge Elvie Pump är i?
- Hur avslutar jag min session?
- Hur ändrar jag intensitetsnivå?
- Beräkning av mjölkvolym
- Hur ändrar jag läge med appen?
- Hur pumpar jag med hjälp av appen?
- Anslut en ny pump
- Återansluta en pump
- How can I save my intensity settings?
- How can I dim the play/pause light on the Hub?
- Vad är en pumpningsrytm?
-
Felsökning
- Jag får inte tillräckligt med mjölk
- Knappen ”Lossa flaskan” (den runda delen nertill på pumpenheten som är ansluten till knappen på framsidan) är sprucken eller trasig
- Hur får jag ut ringen som lossar flaskan?
- Min flaska eller brösttratt är deformerad
- Min Elvie Pump låter
- Elvie Pump läcker mjölk
- Min pumpenhet startar inte och knapparna fungerar inte
- Batteriet tar slut för snabbt på min Elvie Pump
- Hur följer jag min beställning från elvie.com?
- Jag kan inte ansluta Elvie Pump till appen
- Jag behöver avboka min beställning eller ändra min adress
- Min Elvie Pump blir varm
- Volymberäkningen i appen stämmer inte
- Timern på Elvie Pump visar fel siffra
- Vänster-/höger-lamporna på min pumpenhet fungerar inte
- Det går inte att starta eller ladda min Elvie Pump
- Pumping Rhythms Troubleshooting
- Juridisk information och garanti
How can I dim the play/pause light on the Hub?
To be able to dim the Play/Pause light you'll need the latest version of the app and the latest version of the Firmware on each Pump (see below for how to find out which version you have). Once you’ve got those, navigate to:
For Android: Menu > Account > Your Pumps > Personalize where you can dim the Play/Pause light.
For ios: Menu > Account > Personalization & Preferences > Personalize your Pump > tap the cog where you can dim the Play/Pause light
Your Pump must be connected to complete these steps.
How do I know if I have the latest version of the app?
Search for the Pump with Elvie app in the Play Store (Android) or App Store (iPhone) and see if there is the option to update. If there is no option to update then you already have the latest version of the app.
How do I know if I have the latest version of the firmware?
Make sure your Pump(s) are fully charged, connect them to your phone and navigate to:
For Android: Menu > Account > Your Pumps > Pump Info.
For ios: Menu > Account > Personalization & Preferences > Personalize your Pump
If your firmware version is lower than the most current version of firmware available you'll see a red dot and the word 'Upgrade' or 'Upgrade available'. Tap it to upgrade your Pumps and allow you to dim the Play/Pause light.
If your firmware version of 7.30.2 or higher then you'll be able to dim the Play/Pause light be going to
For Android: Menu > Account > Your Pumps > Personalize
For ios: Menu > Account > Personalization & Preferences > Personalize your Pump > tap the cog
As of December 2020 the latest available firmware version is 7.39.1