Myyntiehdot

Tämä käytäntö on laadittu suomeksi. Jos tämän näiden ehtojen käännetyn version ja englanninkielisen version välillä on jokin ristiriita, sovellettavan lain sallimissa rajoissa englanninkielinen versio on etusijalla.

Me olemme Chiaro Technology Limited (”me” ja kaikki vastaavat taivutusmuodot), Englannissa ja Walesissa rekisteröity yritys, jonka yritystunnus on 08502405. Rekisteröity toimipaikkamme on Second Floor, 63-66 Hatton Garden, London, England, EC1N 8LE. Rekisteröity ALV-tunnuksemme on GB 172 6300 28.

Tämä sivu sekä Tietosuojakäytäntöömme ja Verkkosivuston ja Sovelluksen Käyttöehtoihin (”Käyttöehdot”) sisältyvät tiedot sisältävät oikeudelliset ehdot, joita sovelletaan, kun lataat alustamme ja käytät sitä (siten kuin on määritetty Verkkosivuston ja Sovelluksen Käyttöehdoissa), ja oikeudelliset ehdot, joita sovelletaan, kun teet tilauksen tuotteista Alustojemme kautta (”Tuotteet”). Sinun on luettava nämä Käyttöehdot huolellisesti ja hyväksyttävä Käyttöehdot napsauttamalla ”Hyväksyn” ennen Alustojemme käyttöä ja tuotteidemme
ostamista. Jos et hyväksy näitä Käyttöehtoja, et saa käyttää Verkkosivustoamme tai Sovellustamme etkä saa käyttää Alustojamme tai ostaa Tuotteitamme.

Voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla asiakaspalvelullemme numeroon 0333 234 3436 tai lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen questions@elvie.com. Jos meidän on otettava sinuun yhteyttä, otamme yhteyttä puhelimitse tai lähettämällä sinulle sähköpostia sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen, jonka annoit tilauksessasi.

Ehtomme

1. Näiden käyttöehtojen ymmärtäminen

1.1 Miksi sinun pitäisi lukea nämä käyttöehdot. Nämä ehdot ilmaisevat sinulle, keitä olemme, miten tarjoamme Tuotteita sinulle, miten sinä ja me voimme muuttaa sopimusta tai irtisanoa sen ja mitä voit tehdä, jos kohtaat ongelman. Ehdoissa annetaan myös muita tärkeitä tietoja. Jos näissä on ehdoissa on jotain, mitä et ymmärrä, ota meihin yhteyttä ja pyydä lisätietoja.

1.2 Määritellyt termit. Kun näissä käyttöehdoissa käytetään tiettyjä sanoja ja lauseita, niillä on erityisiä merkitykset (näitä kutsutaan ”määritellyiksi termeiksi”). Nämä määritellyt termit alkavat isolla kirjaimella, vaikka ne eivät olisi lauseen alussa.

1.3 Otsikot ja muut tiedot. Käytämme otsikoita auttaakseemme sinua ymmärtämään nämä Käyttöehdot ja löytämään helpommin haluamasi tiedot. Nämä Käyttöehdot ovat saatavilla suomeksi. Emme toimita kopioita meidän ja sinun välisistä tuotteiden toimittamista koskevista sopimuksista.

1.4 Koko sopimus. Nämä Käyttöehdot muodostavat koko sopimuksen, joka on solmittu välillemme ja joka koskee Tuotetilauksiasi. Tunnustat, että et luota mihinkään sellaiseen lausuntoon, lupaukseen, esitykseen, takeeseen tai takuuseen, jonka olemme antaneet tai tehneet tai joka on annettu tai tehty puolestamme ja jota ei ole mainittu näissä Käyttöehdoissa. Suostut myös siihen, että et voi esittää vaatimuksia liittyen vilpittömään tai tuottamukselliseen vääristelyyn tai tuottamukselliseen väärään ilmoitukseen jonkin näissä Käyttöehdoissa olevan lausunnon perusteella.

2. Tuotetilauksesi

2.1 Kuinka hyväksymme tilauspyyntösi. Hyväksymme tilauksesi, kun lähetämme sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan hyväksyntämme tilauksellesi, meille antamaasi sähköpostiosoitteeseen, jolloin sinun ja meidän välille syntyy sopimus.

2.2 Jos emme voi hyväksyä tilauspyyntöäsi. Jos emme voi hyväksyä tilaustasi, ilmoitamme siitä sinulle kirjallisesti emmekä veloita sinulta mitään Tuotteesta. Voimme hylätä tilauspyynnön useista syistä, muun muassa siksi, että Tuote ei ollut saatavissa, resursseihimme kohdistuu odottamattomia rajoituksia, joihin emme kohtuudella voineet varautua, olemme havainneet virheen Tuotteen hinnassa tai kuvauksessa tai emme pysty hoitamaan toimitusta määrittämäsi toimituksen määräajan sisällä.

2.3 Tilausnumerosi. Annamme tilauksellesi tilausnumeron ja kerromme, mikä se on, kun hyväksymme tilauksesi. On hyvä, jos osaat kertoa meille tilausnumeron aina kun otat meihin yhteyttä tilaukseesi liittyen.

2.4 Tuotteet ja Tuotteiden pakkaukset voivat olla hieman erilaisia kuin kuvissa. Kuvat Tuotteista ja Tuotteiden pakkauksista esitetään Alustoillamme vain havainnollistamistarkoituksessa. Pyrimme parhaamme mukaan esittämään Tuotteiden ja Tuotteiden pakkausten värin, muodon ja koon tarkasti, mutta emme voi taata, että ne näkyvät totuudenmukaisesti laitteella, jota käytät tietojen tarkasteluun. Tuotteesi tai Tuotteidesi pakkauksen ulkonäkö voi vaihdella esitettyihin kuviin verrattuna.

3. Oikeutesi tehdä muutoksia

Jos haluat tehdä muutoksen ennen tilauksesi lähettämistä, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen questions@elvie.com. Ilmoitamme sinulle, jos muutos on mahdollinen. Jos muutos on mahdollinen, Tuotteen hinta, toimituksen ajankohta ja muut ehdot voivat myös muuttua. Pyydämme sinua vahvistamaan, haluatko toteuttaa muutoksen. Jos emme voi tehdä muutosta tai jos et voi hyväksyä muutoksesta johtuvia seuraamuksia, saatat ehkä haluta irtisanoa sopimuksen.

4. Oikeutemme tehdä muutoksia

4.1 Tuotteisiin tehdyt pienet muutokset. Voimme muuttaa Tuotteita seuraavissa tarkoituksissa:

(a) asiaankuuluvien lakien ja sääntelyvaatimusten muutosten toteuttamiseksi, muun muassa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen ja kaikkien muiden sovellettavien tietosuoja- ja tietoturvalakien noudattamiseksi; ja

(b) pienten teknisten mukautusten ja parannusten toteuttamiseksi, esimerkiksi Tuotteidemme toimivuuden parantamiseksi. Nämä muutokset voivat vaikuttaa Tuotteen käyttöösi, mistä pyrimme kertomaan sinulle etukäteen.

4.2 Merkittävät muutokset Tuotteisiin ja näihin ehtoihin. Kuten Tuotteidemme kuvauksessa Alustoillamme esitetään, voimme tehdä muutoksia Tuotteeseen, mutta jos teemme niin, ilmoitamme sinulle siitä, minkä jälkeen voit ottaa meihin yhteyttä sopimuksen irtisanomiseksi ennen kuin muutokset tulevat voimaan, jolloin saat hyvityksen kaikista Tuotteista, jotka olet maksanut mutta joita et ole vastaanottanut.

4.3 Tuotteen takaisinveto. Useat tuotteistamme on rekisteröity lääkinnällisinä laitteina tietyillä alueilla. Elvie Trainer on rekisteröity EU:ssa lääkinnällisistä laitteista annetun direktiivin (MDD) mukaisena luokan I tuotteena ja Yhdysvalloissa FDA-luokan II laitteena, jolla on säännöksen 510(k) alainen vapautus lääkinnällisiä laitteita koskevien edellytysten osalta. Elvie Pump ja Elvie Stride on rekisteröity Yhdysvalloissa FDA-luokan II laitteina. Näin ollen meillä on velvollisuus ylläpitää menettelyjä kunkin näiden tuotteiden yksikön, erän tai valmistuserän ja tarvittaessa tuotteen osien tunnistamiseksi ja seuraamiseksi. Meillä on myös velvollisuus laatia ja ylläpitää menettelyjä, joilla valvotaan näiden tuotteiden yksikköjä, jotka eivät ole määriteltyjen vaatimusten mukaisia, ja voimme kutsua takaisin vaatimuksia täyttämättömät yksiköt milloin tahansa, jos se on tarpeen lain tai harkintamme mukaan.

5. Tuotteiden toimittaminen

5.1 Toimituskustannukset. Toimituskustannukset esitetään sinulle Alustoillamme ennen kuin teet Tuotteesta tilauspyynnön Alustojemme kautta.

5.2 Milloin toimitamme Tuotteet. Jos hyväksymme tilauspyyntösi, ilmoitamme sinulle arvioidun aikavälin, jonka sisällä Tuotteet toimitetaan sinulle. Ellemme sovi erilaisesta toimitusaikavälistä, sitoudumme toimittamaan Tuotteet sinulle 30 päivän kuluessa päivästä, jona lähetämme sinulle tilauksesi hyväksymisilmoituksen.

5.3 Emme ole vastuussa viivästyksistä , jotka eivät ole hallinnassamme. Jos Tuotteiden toimitus viivästyy sellaisen tapahtuman vuoksi , johon emme voi vaikuttaa, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ja kerromme tilanteesta ja siitä, mihin toimiin ryhdymme viivästyksen vaikutusten minimoimiseksi. Jos toimimme näin, emme ole vastuussa kyseisen tapahtuman aiheuttamista viivästyksistä, mutta jos on olemassa huomattavan viivästymisen riski, voit ottaa meihin yhteyttä sopimuksen irtisanomiseksi, jolloin saat hyvityksen kaikista Tuotteista, jotka olet maksanut mutta joita et ole saanut.

5.4 Jos et ole kotona, kun Tuote toimitetaan. Jos toimitussijainnissa ei ole ketään, joka voisi ottaa vastaan toimituksen ja Tuotteita ei voi lähettää postilaatikkosi kautta, toimituskumppanimme noudattaa vakiomenettelyä, jota se soveltaa, jos Tuotetta ei voida toimittaa.

5.5 Jos et sovi uudesta toimitusajankohdasta. Jos huolimatta meidän (tai toimituskumppanimme) kohtuullisista ponnisteluista emme pysty ottamaan sinuun yhteyttä tai järjestämään toimitusta tai noutoa uuteen ajankohtaan, voimme irtisanoa sopimuksen.

5.6 Lailliset oikeutesi, jos toimitamme Tuotteita myöhässä. Sinulla on laillisia oikeuksia, jos toimitamme Tuotteita myöhässä. Jos emme pysty hoitamaan toimitusta kullekin Tuotteelle sovitun arvioidun toimitusaikavälin sisällä, voit katsoa sopimuksen päättyneen heti, jos jokin seuraavista pätee:

(a) olemme kieltäytyneet toimittamasta Tuotteita sinulle

(b) toimitus arvioidun toimitusaikavälin sisällä oli välttämätöntä (ottaen huomioon kaikki asiaankuuluvat olosuhteet), ja sovimme Tuotteen toimittamisesta sinulle kyseisen arvioidun toimitusaikavälin sisällä, tai

(c) kerroit meille ennen kuin hyväksyimme tilauksesi, että toimitus arvioidun toimitusaikavälin sisällä on välttämätöntä, ja sovimme, että Tuote toimitetaan sinulle kyseisen arvioidun toimitusaikavälin sisällä.

Jos päätät irtisanoa sopimuksen myöhästyneen toimituksen vuoksi kohdan 5.6 (a)– (c) nojalla, voit tehdä niin sellaisten Tuotteiden osalta, jotka on toimitettu tai joita ei ole toimitettu sinulle. Jos Tuotteet on toimitettu sinulle, sinun on varmistettava, että nämä Tuotteet palautetaan meille. Jos kohta 5.6 a–c pätee, voit halutessasi järjestää uuden toimituksen sen sijaan, että irtisanoisit sopimuksen. Jos haluat järjestää uuden toimituksen, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen questions@elvie.com.

5.7 Milloin vastuu Tuotteista siirtyy sinulle. Tavaramuotoinen tuote on sinun vastuullasi siitä hetkestä lähtien, kun toimitamme Tuotteen meille ilmoitettuun osoitteeseen. Omistat tavaramuotoisen Tuotteen, kun olemme saaneet täyden maksun kyseisestä tuotteesta.

5.8 Mitä tapahtuu, jos et anna meille vaadittuja tietoja. Saatamme tarvita sinulta tiettyjä tietoja, jotta voimme hyväksyä tilauksesi ja toimittaa Tuotteet sinulle, esimerkiksi nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttisi numeron, luottokorttisi voimassaolon päättymisen, laskutusosoitteen ja toimitusosoitteen. Jos haluat lisätietoja siitä, miten keräämme, hallitsemme, tallennamme ja käsittelemme henkilötietoja , perehdy tietosuojakäytäntöömme. Jos et anna näitä tietoja meille tilauksen tekohetkellä tai kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun pyydämme niitä, tai jos annat meille puutteellisia tai virheellisiä tietoja, voimme irtisanoa sopimuksen. Emme ole vastuussa Tuotteiden toimittamisesta myöhässä, jos se johtuu siitä, ettet anna meille tarvitsemiamme tietoja kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun pyydämme niitä.

5.9 Syyt, joiden vuoksi voimme viivästyttää Tuotteiden toimitusta sinulle. Saatamme joutua viivästyttämään Tuotteen toimittamista sinulle, jos

(a) et suorita meille maksua tuotteesta

(b) epäilemme jonkin tilauksen tai tapahtuman olevan vilpillinen tai epäilyttävä

(d) päivitämme Tuotteen vastaamaan asiaankuuluvia lakeja ja lakisääteisiä vaatimuksia.

Otamme sinuun yhteyttä etukäteen ja ilmoitamme, että viivästytämme Toimitusta, ellei kyseessä ole kiireellinen ongelma tai hätätilanne. Jos meidän täytyy viivästyttää Tuotteen toimitusta sinulle yli 30 päivää, voit ottaa meihin yhteyttä Tuotteen sopimuksen irtisanomiseksi, ja irtisanomme sen sekä hyvitämme kaikki summat, jotka olet maksanut Tuotteesta etukäteen.

6. Oikeutesi irtisanoa sopimus

6.1 Voit irtisanoa sopimuksen, jonka olet solminut kanssamme, jostain seuraavista syistä:

(a) tuote on viallinen tai se ei ole kuvatun lainen (katso kohta 6.2)

(b) olemme tehneet tai kertoneet sinulle tekevämme jotain, joka loukkaa sopimusta (ks. kohta 6.3) tai

Sinulla ei kuitenkaan ole oikeutta muuttaa mieltäsi sellaisten Tuotteiden osalta, jotka on sinetöity terveyden suojelemiseksi tai hygieniasyistä ja joiden pakkaussinetin olet avannut Tuotteen vastaanottamisen jälkeen.

6.2 Jos tuote on viallinen tai se ei vastaa kuvausta. Saatamme tarjota pidennetyn takuun voimassaolon joillekin Tuotteillemme. Lisätietoja sovellettavasta takuuajasta tai mahdollisuudesta korjata tai vaihtaa Tuote annetaan kunkin Tuotteen osalta Alustoillamme. Jos jossain sopimuksessa ei mainita pidennettyä takuun voimassaoloa, lakimääräiset oikeutesi, jotka liittyvät tavaroihin, jotka ovat viallisia tai eivät vastaa kuvausta, pysyvät ennallaan edellyttäen, että kyseinen Tuote palautetaan meille. Maksamme postikulut. Lähetä sähköpostia osoitteeseen questions@elvie.com ja pyydä palautustarra.

6.3 Jos olemme tehneet tai sanoneet tekevämme jotain, joka loukkaa sopimusta. Sinulla voi olla oikeus irtisanoa sopimus välittömästi, ja saatamme joutua hyvittämään sinulle täysimääräisesti kaikki Tuotteet, joita ei ole toimitettu, jos olemme tehneet tai aiomme tehdä jonkin seuraavista:

(a) olemme kertoneet sinulle Tuotteeseen tai näihin ehtoihin tehtävästä tulevasta merkittävästä muutoksesta, jota et hyväksy

(b) olemme kertoneet sinulle virheestä tilaamasi Tuotteen hinnassa , etkä halua jatkaa

(c) on olemassa vaara, että Tuotteen toimitus voi viivästyä merkittävästi johtuen tapahtumista, joihin emme voi vaikuttaa

(d) olemme keskeyttäneet Tuotteen toimituksen tai viivästyttäneet sitä teknisistä syistä tai ilmoitamme sinulle, että aiomme keskeyttää toimituksen teknisistä syistä, kummassakin tapauksessa yli 30 päivän ajaksi; tai

(e) sinulla on laillinen oikeus irtisanoa sopimus, koska olemme loukanneet sopimusta liittyen Tuotteiden toimittamiseen sinulle.

6.4 Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi asiaankuuluvien kuluttajansuoja- ja etämyyntilakien mukaisesti. Valtaosan verkosta ostettuja tuotteita kohdalla sinulla on laillinen oikeus muuttaa mieltäsi 30 päivän kuluessa Tuotteiden vastaanottamisesta, ja sinulla on oikeus saada hyvitys. Yhdelle käyttäjälle tarkoitetut tuotteemme voidaan kuitenkin palauttaa hyvitystä varten vain sillä edellytyksellä, että se on uusi, avaamaton, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan, jossa oleva valmistajan tehtaalla asettama sinetti on edelleen ehjä.

7. Kanssamme solmitun sopimuksen irtisanominen

7.1 Kerro meille, että haluat irtisanoa sopimuksen. Jos haluat irtisanoa kanssamme solmitun sopimuksen, kerro siitä meille ottamalla meihin yhteyttä:

(a) puhelimitse tai sähköpostilla. Soita asiakaspalveluun numeroon 0333 234 3436 tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen questions@elvie.com. Anna nimesi, kotiosoitteesi, tilauksen tiedot ja, jos saatavilla, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

(b) verkossa. Täytä tämä lomake Alustoillamme.

7.2 Tuotteiden palauttaminen sopimuksen irtisanomisen jälkeen. Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi, sinun pitää lähettää tavarat 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille, että haluat päättää sopimuksen.

7.3 Milloin maksamme palautuskulut. Maksamme palautuskulut:

(a) jos tuotteet ovat viallisia tai ne eivät vastaa kuvausta tai

(b) jos irtisanot sopimuksen, koska olemme kertoneet sinulle tulevasta muutoksesta Tuotteeseen tai näihin Käyttöehtoihin, virheestä hinnoittelussa tai kuvauksessa, toimituksen viivästymisestä, joka johtuu tapahtumista, joihin emme voi vaikuttaa, tai koska sinulla on muuten laillinen oikeus tehdä niin.

Kaikissa muissa tilanteissa sinun on maksettava palautuskulut. Jos tässä tilanteessa maksamme alun perin palautuskulut, voimme vähentää nämä kulut kaikista summista, jotka hyvitetään sinulle.

7.4 Kuinka hyvitämme sinulle. Hyvitämme sinulle Tuotteista maksamasi hinnan, mukaan lukien toimituskulut, maksamiseen käyttämälläsi maksutavalla. Voimme kuitenkin tehdä vähennyksiä hinnasta siten kuin alla on kuvattu.

7.5 Meillä voi olla oikeus tehdä vähennyksiä hyvityksestäsi. Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi:

(a) sinulla ei ehkä ole oikeutta hyvitykseen (lukuun ottamatta toimituskuluja) Tuotteen hinnasta, jos olet käsitellyt Tuotetta tavalla, joka on tehnyt siitä myyntikelvottoman, esimerkiksi poistamalla kutistekääreen Tuotteesta tai vahingoittamalla Tuotteen pakkausta.

(b) Toimituskulujen enimmäishyvitys on toimituksen kustannukset halvimmalla toimitustavalla, jonka tarjoamme.

7.6 Milloin hyvityksesi maksetaan. Maksamme sinulle kaikki hyvitykset niin pian kuin mahdollista. Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi, hyvitämme Tuotteet 14 päivän kuluessa päivästä, jona saamme Tuotteen takaisin sinulta, ja kaikissa muissa tapauksissa 14 päivän kuluessa siitä, kun olet kertonut meille, että olet muuttanut mieltäsi.

8. Oikeutemme irtisanoa sopimus

8.1 Saatamme irtisanoa sopimuksen, jos loukkaat sitä. Voimme irtisanoa Tuotteen sopimuksen milloin tahansa ilmoittamalla siitä kirjallisesti sinulle, jos

(a) et suorita meille maksua eräpäivään mennessä

(b) et anna meille kohtuullisen ajan niiden pyytämisestä tietoja, jotka ovat tarpeen tuotteiden toimittamiseksi, esimerkiksi toimitusosoitetta; tai

9. Hinta ja maksu

9.1 Mistä löydän Tuotteen hinnan. Tuotteen hinta on hinta, joka on ilmoitettu tilaussivulla Alustalla, kun teet tilauksen.

9.2 Hinnan muutokset. Varmistamme kohtuullisella huolellisuudella, että sinulle ilmoitettu tuotteen hinta on oikein, mutta on aina mahdollista, että parhaista ponnisteluistamme huolimatta osa myymistämme Tuotteista voi olla väärin hinnoiteltuja. Jos Tuotteen oikea hinta tilauspäivänä on korkeampi kuin sinulle ilmoitettu hinta, otamme sinuun yhteyttä ja kysymme ennen tilauspyynnön hyväksymistä sinulta, miten tilanteessa tulee toimia.

9.3 Sovellamme ALV-verokannan muutoksia myös hintoihin. ALV veloitetaan kunkin maan tai alueen paikallisen lainsäädännön mukaisesti. Jos ALV-kanta muuttuu tai liikevaihtoverokanta muuttuu tilauspäivän ja Tuotteen toimituspäivän välillä, muutamme maksamaasi ALV-kantaa tai liikevaihtoverokantaa, ellet ole jo maksanut Tuotetta kokonaan ennen kuin ALV-kannan tai liikevaihtoverokannan muutos tulee voimaan.

9.4 Milloin sinun on maksettava ja miten sinun on maksettava. Kaikki Tuotteiden maksut Alustojemme kautta käsitellään joko Amazon Paymentsin, Braintreen, Klarna Bank AB:n ja/tai Klarnan tytäryhtiö BillPay GmbH:n (vain Sveitsin maksutapahtumissa) kautta; nämä ovat kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajia, joilla ei ole yhteyttä Alustaamme. Sinun on maksettava Tuotteista ennen kuin toimitamme ne sinulle. Vakuutat ja takaat, että i) sinulla on laillinen oikeus käyttää mitä tahansa luottokorttia tai muuta maksutapaa minkä tahansa Tuotteiden oston yhteydessä ja ii) että meille antamasi tiedot ovat todenmukaisia, oikeita ja kattavia. Hyväksyt täten, että emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat väärien tai virheellisten tietojen antamisesta.

10. Vastuumme menetyksistä tai vahingoista, joita sinulle on aiheutunut

10.1 Olemme sinua kohtaan vastuussa ennakoitavissa olevista menetyksistä ja vahingoista, jotka olemme aiheuttaneet. Jos emme noudata näitä ehtoja, olemme vastuussa kärsimistäsi menetyksistä tai vahingoista, jotka ovat ennakoitavissa oleva seuraus tämän sopimuksen loukkaamisesta tai siitä, että emme ole käyttäneet kohtuullista huolellisuutta ja osaamista, mutta emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka eivät ole ennakoitavissa.

10.2 Emme sulje pois tai rajoita millään tavalla vastuutamme sinua kohtaan, jos se olisi lainvastaista. Tämä käsittää muun muassa vastuun kuolemasta tai henkilövahingosta, jotka johtuvat työntekijöidemme, edustajiemme tai alihankkijoidemme huolimattomuudesta tai laiminlyönnistä; petoksesta tai vilpillisestä harhaanjohtamisesta.

10.3 Emme ole vastuussa liiketoiminnan tappioista. Toimitamme tuotteita vain kotitalous- ja yksityiskäyttöön. Jos käytät tuotteita mihinkään kaupalliseen, liiketoimintaan liittyvään tai jälleenmyyntiin liittyvään tarkoitukseen, meillä ei ole sinua kohtaan mitään vastuuta mistään voitonmenetyksistä, liiketoiminnan menetyksistä, liiketoiminnan keskeytymisestä tai liiketoimintamahdollisuuksien menettämisestä.

10.4 Välillisiä vahinkoja koskeva vastuuvapauslauseke. Ellei sovellettavassa laissa toisin säädetä, emme ole vastuussa sinua tai mitä tahansa kolmatta osapuolta kohtaan epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien muun muassa sinulle Tuotteiden yhteydessä aiheutuneet vahingot, jotka aiheutuvat menetetystä liiketoiminnasta, voitonmenetyksistä, tietojen menetyksistä tai Tuotteiden tai Alustan käytön estymisestä, huolimatta vaatimuksen luonteesta, vaikka vahinko olisi ollut ennakoitavissa tai vaikka meille olisi ilmoitettu tällaisen vahingon mahdollisuudesta.

10.5 Vahingonkorvauksen enimmäismäärä. Ellei sovellettavan lain pakottavista säädöksistä muuta johdu, kokonaisvastuumme vahingoista näiden käyttöehtojen mukaisesti sinua tai jotain kolmatta osapuolta kohtaan, korvausvaatimuksen luonteesta riippumatta, ei voi ylittää maksuja, jotka olet maksanut tai jotka sinun on maksettava Tuotteista näiden käyttöehtojen mukaisesti.

11. Muut tärkeät termit

11.1 Voimme siirtää tämän sopimuksen jollekin toiselle taholle. Tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti voimme siirtää näiden ehtojen mukaiset oikeutemme ja velvoitteemme toiselle organisaatiolle.

11.2 Tarvitset suostumuksemme siirtääksesi oikeudet jollekin muulle. Voit siirtää näiden ehtojen mukaiset oikeutesi tai velvoitteesi toiselle henkilölle tai taholle vain, jos hyväksymme sen kirjallisesti.

11.3 Kellään muulla ole mitään oikeuksia tämän sopimuksen mukaisesti (paitsi jollain sellaisella henkilölle, jolle siirrät takuusi). Tämä sopimus on solmittu sinun ja meidän välille. Kenelläkään muulla henkilöllä ei ole mitään oikeutta panna täytäntöön mitään sen ehtoja.

11.4 Jos jokin tuomioistuin pitää tämän sopimuksen jotain osaa pätemättömänä, sopimuksen loppuosa pysyy voimassa. Jokaista näiden ehtojen kohdista sovelletaan itsenäisesti. Jos jokin tuomioistuin tai asiaankuuluva viranomainen päättää, että jokin niistä on lainvastainen, jäljellä olevat kohdat pysyvät täysin voimassa ja pätevinä.

11.5 Vaikka viivyttäisimme tämän sopimuksen täytäntöönpanoa, voimme edelleen panna sen täytäntöön myöhemmin. Jos emme vaadi välittömästi että teet jotain, mitä sinun on tehtävä näiden ehtojen mukaisesti, tai jos viivytämme toimia sinua vastaan sen vuoksi, että olet loukannut tätä sopimusta, tämä ei tarkoita, että sinun ei tarvitse tehdä näitä asioita, eikä se estä meitä ryhtymästä vastatoimiin sinua vastaan myöhemmin.

11.6 Mitä lakeja tähän sopimukseen sovelletaan ja missä voit ryhtyä oikeustoimiin. Näihin ehtoihin sovelletaan Englannin lakia, ja voit ryhtyä oikeustoimiin tuotteisiin liittyen englantilaisissa tuomioistuimissa. Jos asut Skotlannissa, voit ryhtyä oikeustoimiin tuotteisiin liittyen joko Skotlannin tai Englannin tuomioistuimissa. Jos asut Pohjois-Irlannissa, voit ryhtyä oikeustoimiin tuotteisiin liittyen joko Pohjois-Irlannin tai Englannin tuomioistuimissa.

Peruuttamisoikeuslomake:

(Täytä ja palauta lomake vain, jos haluat vetäytyä sopimuksesta)

Vastaanottaja:

Chiaro Technology Limited

Second Floor, 63-66 Hatton Garden, London, England, EC1N 8LE

Sähköposti: questions@elvie.com

Minä ilmoitan / me ilmoitamme* täten, että minä peruutan / me peruutamme* ostosopimukseni/-sopimuksemme seuraavien tavaroiden*/palveluiden* osalta

Tilausaika*/vastaanottoaika*: __________________________________________

Kuluttajan nimi / kuluttajien nimet: _________________________________________

Kuluttajan osoite / kuluttajien osoitteet: ____________________________________

Kuluttajan allekirjoitus / kuluttajien allekirjoitukset (vain, jos tämä lomake lähetetään kirjallisesti)

__________________________________________

Päiväys: __________________________________________

*Poista soveltuvin osin.